제1장 총칙
제1조 (목적)
① 본 NEXCORE ER-C 서비스 이용 약관(이하 "본 약관"이라고 합니다)은 SK주식회사(이하 "회사"라고 합니다)가 제공하는 NEXCORE ER-C 서비스(이하 "서비스"라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항 등 제반 사항을 정함을 목적으로 합니다.
② 본 약관은 서비스 관련 사이트(http://www.nexcore-erc.com) 에 게시하는 방법으로 공시합니다.
제2조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. “회원”이란, 회사와 이용계약을 체결함으로써 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 의미합니다.
2. “회원 정보”란, 회원의 이메일 주소 및 서비스 사이트(http://www. nexcore-erc.com)에서 “회원 정보”로 정의된 기타 정보를 의미합니다.
3. “서비스”란, 회사가 회원에 제공하는 NEXCORE ER-C 서비스를 의미합니다.
4. “유료 서비스”란 서비스 중, 회사가 회원에게 유료로 제공하는 서비스를 의미합니다.
5. "회원 컨텐츠"란, 회원이 서비스를 통하여, 생성, 업로드, 전송한 모든 데이터 및 정보를 의미합니다.
6. “회원 컨텐츠 공유서비스”란, 회원 간 상호 회원 컨텐츠를 공유할 수 있는 서비스를 의미합니다.
7. “회원 컨텐츠 수령자”란 회원 컨텐츠 공유서비스를 제공받는 회원을 의미합니다.
8. “이용정지”란 회원이 신청하여 사용중인 서비스에 대한 접근 차단을 의미합니다.
9. “스팸메일”이란, 수신자의 수신거부 의사에 반하거나 수신 동의 없이 대량으로 전송되는 영리목적의 광고성 전자우편을 의미합니다.
10. "전자적 침해행위"란, 서비스 사이트(http://www. nexcore-erc.com) 등 전자정보시스템을 대상으로 해킹, 컴퓨터바이러스, 논리/메일폭탄, 서비스거부 또는 고출력 전자기파 등에 의하여 정보시스템을 공격하는 행위를 말합니다.
11. "전자적 침해사고"란, 전자적 침해행위로 인하여 서비스 사이트(http://www. nexcore-erc.com) 등 전자정보시스템이 교란·마비되는 등의 사고를 말한다.
제2장 본 약관
제3조 (약관의 효력 및 변경)
① 회사는 본 약관의 조건에 따라 서비스를 제공합니다.
② 본 약관의 내용은 서비스 사이트(http://www. nexcore-erc.com)에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공시하고, 이에 동의한 회원이 서비스 사이트에 가입함으로써 효력이 발생합니다.
③ 본 약관은 회사가 필요하다고 인정되는 경우 대한민국 법령의 범위 내에서 개정할 수 있으며, 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용예정일 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용예정일 7일 전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지하는 것 외에 전자우편 발송 등 전자적 수단을 통해 별도로 통지합니다.
④ 회사가 제3항에 따라 약관변경을 공지 또는 통지하면서, 회원이 약관변경 적용일 전까지 거부의사를 표시하지 아니하는 경우 약관변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지 또는 통지하였음에도, 회원이 명시적으로 약관변경의 효력발생일까지 그에 대한 거부의사를 표시하지 아니하였다면, 회원이 약관변경에 동의한 것으로 간주합니다. 회원은 변경된 약관에 동의 하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지 할 수 있습니다.
⑤ 본 약관에 동의하는 것은 회사가 운영하는 서비스 사이트를 정기적으로 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 회원의 피해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제4조 (약관 외 준칙)
① 본 약관에 명시되지 않은 사항은 『클라우드컴퓨팅 발전 및 이용자 보호에 관한 법률』, 『전기통신기본법』, 『전기통신사업법』, 『독점규제 및 공정거래에 관한 법률』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』 등 관계법령 및 회사가 정한 서비스의 세부 이용지침 등의 규정에 의합니다.
② 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 “개별약관”이라 함)을 정하여 이를 제3조 제2항의 방법에 의하여 공지할 수 있습니다.
③ 회사는 필요한 경우 본 서비스 이용과 관련된 세부 이용지침을 정하여 이를 제3조 제2항의 방법에 의하여 공지할 수 있습니다.
④ 본 약관과 관련하여 회사의 정책변경, 법령의 제/개정 또는 공공기관의 고시나 지침 등에 의하여 회사가 홈페이지의 공지사항 게시판 등을 통해 공지하는 내용도 본 약관의 일부를 구성합니다.
⑤ 회사는 서비스에 대해서 별도의 계약 및 정책(이하 "서비스 계약")을 둘 수 있으며, 해당 내용이 이 약관과 상충할 경우에는 본 약관이 우선하여 적용됩니다.
제5조 (서비스 이용 절차)
회원은 서비스 이용 계약이 성립한 후 서비스를 이용할 수 있습니다.
제6조 (서비스 이용 중단 및 해지)
① 회원이 서비스 이용을 중단하고자 하는 경우에는 회원 본인이 직접 회원 포탈을 통해 회원탈퇴 버튼을 클릭함으로써 그 의사를 표시해야 합니다.
② 회사는 다음의 경우 서면 통보로써 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. 회원이 타인의 명의를 사용하거나 온라인 상에서 법인 및 신청인의 등록정보를 허위로 입력하거나 허위의 관련 서류를 첨부한 경우
2. 회원이 정당한 사유 없이 이용실태 확인을 거부 또는 방해하여 위약사항을 은폐한 경우
3. 이용정지 개시일이 속한 달의 말일까지 회원이 그 사유를 해소하지 않은 경우
4. 회원이 당해 연도 3회 이상 이용정지를 당한 경우
5. 회원이 회사, 다른 회원 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 경우
6. 회원이 시스템 운영에 심각한 장애를 초래하거나 고의로 방해한 경우
7. 회원이 본 약관에 규정된 회원의 의무를 위반한 경우
8. 타인의 이용자ID, 비밀정보 등 개인정보를 부정하게 사용하는 경우
9. 서비스로 제공되는 컨텐츠 및 프로그램에 대해 부적절한 사용, 접속, 복사, 배포, 타 용도로의 설치 등을 행하는 경우
10. 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보 및 자료를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
11. 전기통신 관련 법령 등 관계 법령에 위반하는 행위를 하는 경우
12. 기타 회원이 본 약관 및 기타 회사가 정한 이용조건에 위반하는 경우
③ 회사는 본 조에 따라 이용계약을 해지하고자 하는 경우, 회사나 회사의 다른 회원들을 보안 및 기타 위험으로부터 보호하기 위해 신속한 또는 즉시 정지가 필요하다고 판단한 경우를 제외하고, 회원에게 7일 전까지 회원이 제출한 연락처를 통해 해지통지를 하여야 하며, 회원의 부정확한 기재사항으로 인한 연락처의 불명 때문에 통지하지 못하였을 경우 회사는 2주일간 서비스 홈페이지에 게시함으로써 회사의 해지 통지의무를 이행한 것으로 간주합니다.
④ 본 조 제1항 및 제2항에 의해 서비스가 해지되는 경우 회원의 시스템으로 할당된 모든 자원이 회수되며 시스템 상에 저장되어 있는 회원의 모든 데이터 및 정보는 삭제됩니다.
제3장 서비스의 개통 및 이용
제7조 (서비스의 개통)
① 회사는 특별한 사유가 없는 한 서비스를 회원이 신청한 즉시 이용 가능하도록 해야 합니다. 단, 서비스 종류에 따라 즉시 이용이 불가능할 수 있습니다.
② 회사는 특정한 서비스를 제공하기 위해 회원에게 별도 또는 추가적인 가입절차를 요청할 수 있으며, 이러한 특정 서비스를 이용할 경우 해당 사이트 또는 서비스에 대한 본 약관, 규정 또는 세칙 등이 본 약관보다 우선 적용됩니다.
제8조 (서비스의 이용)
① 서비스의 이용시간은 특별한 사유가 없는 한 1년 365일, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
② 본 조 제1항의 서비스 이용시간과 관련하여 회사와 회원이 합의하여 서비스를 제공하지 아니한 날 또는 시간, 정기점검 등의 필요로 회사가 사전 공지한 날 또는 시간은 예외로 합니다.
제9조 (이용 제한 및 이용 정지)
① 회사는 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주, 기간통신사업자의 서비스 장애 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 이용정지 조치를 취할 수 있습니다.
② 회사는 회원의 서비스 이용 내용이 다음 각호에 해당할 경우 회원 서비스 이용의 전부 또는 일부를 제한할 수 있으며, 본 약관상 별도 명시된 경우에는 1월 이내의 기간을 정하여 이용정지 조치를 취할 수 있습니다.
1. 회원이 본 약관에 의한 회원의 의무를 이행하지 않은 경우
2. 관련법규에 위반되는 자료를 서버나 저장공간에 올려놓거나 제공하는 경우
3. 회사에서 허용하지 않는 내용을 타인에게 공개하거나, 서비스 하는 경우
4. 회원의 부도, 파산, 화의신청, 그 보전신청 및 회원의 주요재산에 대한 압류, 가압류 등으로 서비스 계약의 유지가 어려울 것으로 판단되는 경우
5. 회원이 회사, 다른 회원 또는 제3자의 지적재산권을 침해한 경우
6. 방송통신심의위원회 등 외부기관의 시정요구가 있는 경우
7. 타인의 ID, Password, 법인 및 개인의 정보를 부정하게 사용하는 경우
8. 서버에 너무 많은 과부하를 주는 프로그램을 사용하거나 회원의 귀책사유로 회사의 시스템에 침해(악성코드 침입 등)를 야기하는 경우
9. 회사의 승인 없이 서비스 또는 그 일부를 제3자에게 재판매, 공유(시스템에 접근 /이용하게 하는 행위를 포함한다) 또는 배포하는 행위
10. 법률, 법규, 규정, 규칙이나 법원 명령에 의해 서비스 정지가 요청된 경우
11. 회원이 기타 관계법령 및 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 이용조건에 위반하는 경우
12. 회사로부터 제공받은 계정의 서버를 통해 스팸메일을 발송하였을 경우
13. 발송된 스팸메일의 내용 중 이미지를 포함한 미디어 파일 등의 링크에 회사의 서버를 이용하는 경우
14. 발송된 스팸메일의 내용 중의 링크가 회사가 제공하는 서비스의 계정으로 이동하게 되어 있거나, 해당 계정을 광고하는 경우
15. 기타 공신력 있는 스팸 관련 기관 및 ISP 등에서 스팸 관련 계정으로 지목한 경우
제10조 (불법 스팸메일 방지)
① 회원은 '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률' 및 방송통신위원회 및 한국인터넷 진흥원이 작성한 '불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법 안내서'에서 정의하는 스팸메일 관련 제 규정을 준수하여야 합니다.
② 회사는 스팸메일과 관련된 민원을 접수하고 처리할 수 있는 스팸담당자를 다음과 같이 지명하여 운영합니다.
1. 스팸 담당자 : 통신MIS팀 / 팀장 차재민
2. 스팸 민원 접수처 : 전화 02-6400-2692
3. 전자우편 주소 : ercadmin@sk.com
③ 스팸담당자는 민원 접수 시 7일 이내에 조치사항에 대하여 성실하게 답변합니다. 다만, 스팸담당자의 사정으로 답변이 늦어질 경우 그 사정을 미리 민원제기자에게 통보합니다.
④ 스팸메일 민원이 회사 내부에 있는 회원 장비로 인하여 발생된 사항이라면 스팸담당자는 전자우편 등을 이용하여 회원에게 해당사항에 대하여 조치를 요구하며, 회원은 이 요구사항에 대한 조치사항을 7일 이내에 스팸메일 담당자에게 통보하여야 합니다. 단, 회원측 사정으로 회신이 연기되는 경우에는 미리 회사 스팸담당자에게 그 사정을 통보합니다.
⑤ 회원이 제1항에서 언급된 제 규정을 준수하지 않거나, 제4항의 내용을 성실히 이행하지 않을 경우 회사는 서비스 이용 중단 등의 조치를 취할 수 있으며, 방송통신위원회 등 관계 행정청이나 사법당국에 신고, 고발할 수 있습니다.
제11조 (서비스의 변경 및 중단)
① 회사는 수시로 서비스의 향상을 위하여 기존 서비스의 전부 또는 일부 내용을 별도의 통지 없이 변경할 수 있습니다.
② 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
1. 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우
2. 서비스를 위한 설비의 보수 등 공사로 인해 부득이한 경우
3. 서비스 업그레이드 및 사이트 유지보수 등을 위해 필요한 경우
4. 정전, 제반 설비의 장애 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
5. 서비스 제공업자와의 약관종료 등 회사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우
6. 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
③ 제2항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회사가 제3조 제2항에서 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 단, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(운영자의 고의, 과실이 없는 디스크 장애, 시스템 장애 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.
④ 회사는 고의, 중과실이 없는 한 서비스의 변경, 중단으로 인하여 회원이 입은 손해에 대해 어떠한 책임도 지지 아니합니다.
제4장 서비스 유지보수 및 장애처리
제12조 (서비스의 유지 및 보수)
① 회사는 회원에게 서비스를 제공하기 위해 필요한 조치를 다하여야 합니다.
② 회원은 시스템 보안을 위해 필요한 조치(패치 작업, 보안 조치 등)를 다하여야 합니다
제13조 (보안상 긴급상황)
① 보안상 심각하고 시급을 요하는 프로그램의 결함이나 장애 혹은 그에 준하는 사건발생 시, 회사는 필요한 조치를 취할 수 있으며 회원의 해당 부분에 대해 일괄적으로 패치 작업(수정 작업)을 할 수 있습니다.
② 보안상 심각하고 시급을 요하는 경우 회사는 회원의 인증관련 정보를 응급 변경할 수 있습니다.
③ 본 조 제1항 및 제2항의 긴급상황 대처 전 회사는 홈페이지 공지 또는 전자우편을 통해 회원에게 이를 알려야 합니다. 만약 상황이 긴급하여 이를 알리기 어려움이 있다면, 회사는 조치를 끝낸 후라도 이를 공지나 전자우편을 통해 회원에게 알려야 합니다.
제5장 당사자의 의무
제14조 (회사의 의무)
① 회사는 특별한 사정이 없는 한 회원이 서비스를 신청하거나 회사와 회원간 협의한 기간 내에 서비스를 이용할 수 있도록 하며, 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
② 회사는 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”에 의거 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 정보를 회원의 사전 승낙 없이 타인에게 누설 또는 배포할 수 없으며 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구 받은 경우나 방송통신심의위원회의 요청이 있는 경우 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.
③ 회사는 본 약관의 체결, 약관사항의 변경 및 해지 등 회원과의 약관 관련 절차 및 내용 등에 있어 필요한 최선의 편의를 제공하도록 노력합니다.
④ 회사는 회원이 제기하는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 전자우편으로 통보해야 합니다.
⑤ 회사는 서비스와 관련한 회원의 정보 및 자료에 대해 자신의 유사한 정보 및 자료를 관리보존하기 위해 적용하는 보안 기준과 동일한 수준의 보안 기준을 적용합니다. 회사는 회원의 정보 및 자료의 보안과 비밀유지 및 파괴, 손실 및 부적절한 접속 및 사용 등을 방지하기 위하여 관련 법령 및 산업기준(Industry Standard)에 따르는 시스템과 절차를 구축운영합니다. 다만, 인터넷 및 가상 환경을 이용한 클라우드 컴퓨팅(Cloud Computing)의 특성으로 인하여 회사의 책임은 다음과 같이 면책되거나 제한됩니다.
1. 회원은 서비스를 전적으로 회원의 위험부담에 의하여 이용하며, 서비스는 “있는 그대로”, 그리고 “이용할 수 있는 그대로” 제공되고, 모든 회원의 정보 및 자료는 회원의 재량과 위험 부담에 의해 관리됩니다.
2. 회사는 본 약관에 규정된 경우를 제외하고, 상품성, 특정 목적에 의한 적합성 또는 비 침해에 대한 묵시적 보증 및 거래 과정, 상거래에 의해 발생한 어떠한 보증을 포함하여 모든 명시적 또는 묵시적 조건, 진술 및 보증을 부인합니다.
3. 회사는 직접, 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 책임 및 이익의 상실뿐만 아니라 해킹 등으로 인한 회원의 정보 및 자료에 대한 상실 또는 손실 등에 따른 손해 또는 손실에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
4. 회원의 정보 및 자료를 주기적으로 백업하여 일정기간 유지하는 것을 목적으로 하는 회사의 데이터 백업을 통해 백업된 회원의 정보 및 자료에 대해서도 본 조의 내용이 동일하게 적용됩니다.
⑥ 회사는 네트워크 장애 등 문제 발생시 신속히 조치하고, 계속적, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최대한 노력 합니다.
제15조 (회원의 의무)
① 회원은 본 약관 및 관계법령에서 규정하는 사항을 준수해야 하며, 기타 회사의 업무수행에 현저한 지장을 초래하는 행위를 하여서는 안됩니다.
② 회원은 회원이 사용하는 계정 등을 통한 바이러스 프로그램 또는 외부의 불법적인 침입으로부터 회원의 정보 및 자료를 보호하여야 합니다.
③ 회원은 서비스 이용과 관련하여 충분한 보안상 주의 조치를 취하고, 불법 사용이 의심되거나 발견되면 회사에 즉시 알려야 합니다.
④ 회원은 정전, 보안문제, 기타 본 약관의 위반이 의심되는 사항에 대한 회사의 조사에 적극 협조합니다.
⑤ 회원은 주소, 연락처, 사업자등록번호 등 계약 당사자에 관한 주요 사항이 변경된 경우에는 이를 회사에 즉시 알려야 하며 이를 소홀히 하여 발생된 불이익은 회원의 책임으로 합니다.
⑥ 서비스와 관련한 회원의 정보 및 자료에 대한 관리보존 책임은 전적으로 회원에게 있습니다. 이를 위해 회원은 회원의 필요에 따라 자체적으로 회원의 정보 및 자료에 대해 주기적으로 독립적인 별도 저장소에 회원의 정보 및 자료를 백업해야 합니다.
⑦ 본 서비스를 이용하여 회원이 다른 회원 또는 제3자에게 별도의 서비스를 제공하는 경우, 그 별도의 서비스와 관련된 모든 정보 및 자료(예를 들면, 데이터파일, 문서텍스트, 컴퓨터 소프트웨어, 음악, 오디오 파일 또는 기타 사운드, 사진, 비디오 또는 기타 이미지 등)와 관련된 분쟁에 대해서는 서비스를 제공하는 회원 또는 해당 정보가 유래하게 된 사람의 책임이며 특정 정보 및 자료로 인해 회사에 클레임이 제기되는 경우 회원은 회사를 면책하여야 합니다.
제16조 (회원의 개인정보보호)
회사는 관련법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 회원의 개인정보보호에 관한 사항은 관련법령 및 회사가 서비스 사이트(http://www. nexcore-erc.com)에 게시하는 "개인정보처리방침"에 정한 바에 따릅니다.
제17조 (개인정보의 처리위탁)
회사는 수집된 개인정보의 처리 및 관리 등의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 회사에 위탁할 수 있습니다. 개인정보의 처리위탁에 관한 사항은 관련법령 및 회사가 서비스 사이트(http://www.nexcore-erc.com)에 게시하는 "개인정보처리방침"에 정한 바에 따릅니다.
제6장 전자적 침해사고 예방 및 대응
제18조 (전자적 침해사고 예방 및 대응 관련 회사의 의무)
① 회사는 회원의 정보 및 자료에 위협이 될 수 있는 해킹, 컴퓨터 바이러스 관련 정보 및 새로운 보안취약점 관련 정보를 인터넷 메일 또는 홈페이지를 통해 수시로 회원에게 제공합니다.
② 회사는 회원의 정보, 자료 및 서비스 전체의 안전 및 신뢰성 제고를 위해 정기적, 비정기적으로 보안취약점 분석을 시행할 수 있습니다.
③ 회사는 보안취약점 분석을 통해 취득한 회원의 정보를 제3자에게 공개하지 않으며, 회원의 정보 및 자료의 보존 목적 이외의 어떠한 용도로도 사용하지 않습니다.
④ 회사는 전자적 침해사고를 접수·처리할 수 있는 담당자를 다음과 같이 지명하여 운영합니다.
1. 전자적 침해사고 담당자 : 통신MIS팀 / 팀장 차재민
2. 전자적 침해사고 접수처 : 전화 02-6400-2692
3. 전자우편 주소 : ercadmin@sk.com
제19조 (전자적 침해사고 예방 및 대응 관련 회원의 의무)
① 회원은 전자적 침해사고를 예방하기 위하여 회원이 관리하는 정보 및 자료에 대한 적절한 보안조치를 취하여야 합니다.
② 회원은 회사가 제공하는 예보 또는 경보 및 보안취약점 관련 정보를 받아 보고 침해사고 예방을 위반 시 지시사항을 성실히 이행하여야 합니다.
③ 회원은 회사 또는 타 회원의 보안을 위협하는 다음 각호에 규정된 침해행위를 목적으로 회사의 서비스 또는 타 회원의 정보 및 자료를 사용할 수 없습니다.
1. 컴퓨터 바이러스 등 악성프로그램 유포 행위
2. 회원 서비스 이외의 서비스를 대상으로 한 취약점 스캐닝 행위
3. 회원 서비스 이외의 서비스을 대상으로 한 비인가된 불법 침입 행위
4. 대량의 트래픽 유발 등을 통해 정상적인 서비스를 방해하는 행위
5. 기타 회사의 정상적인 서비스 제공을 방해할 수 있는 각종 침해 행위
④ 회원은 회사의 전자적 침해사고 담당자와 24시간 연락이 가능한 비상연락 담당자를 선정하고, 담당자의전화, 휴대폰, 전자우편 주소를 회사에 통보하여야 하며, 담당자의 연락처가 변경된 경우 이를 회사에 즉시 통보하여야 합니다.
⑤ 회원은 관리 중인 서비스에 이상 징후가 발견되거나 전자적 침해사고가 발생한 경우 즉시 회사의 전자적 침해사고 담당자에게 통보하여야 합니다
제7장 서비스 이용요금
제20조 서비스 이용
① 회사는 개인형 Project-10을 이용하는 회원에게 1개의 프로젝트 공간을 무료로 제공합니다.
② 회사는 유료서비스는 월 단위 기간(이하 "서비스 기간")의 상품으로 판매하며, 회원은 서비스 기간 동안 유료 프로젝트를 아래 표(이하 요금에 부가가치세 포함)와 같이 사용할 수 있습니다. 회원은 서비스 기간이 지난 후, 유료 서비스를 사용하고자 할 경우 추가 구매하여 이용기간을 연장할 수 있습니다.
| 상품그룹 |
상품명 |
월 요금 |
상품 최대 사용자수 |
프로젝트 최대 생성개수 |
| 개인형 |
Project-10 |
20,000원 |
10명 |
2개(무료 1개 포함) |
| 기업형 |
Group-50 |
230,000원 |
50명 |
무제한 |
| 기업형 |
Group-100 |
420,000원 |
100명 |
무제한 |
| 기업형 |
Group-200 |
800,000원 |
200명 |
무제한 |
| 기업형 |
Group-300 |
1,100,000원 |
300명 |
무제한 |
| 기업형 |
Group-unlimited |
1,500,000원 |
무제한 |
무제한 |
예시) 개인형 Project-10을 3개월 구매한 경우
o 3개월동안 최대 10명이 함께 2개(무료 1개 포함)의 프로젝트 공간을 사용할 수 있습니다.
o 3개월이 경과된 후, 유료 프로젝트를 계속해서 이용하고자 할 경우 추가 구매할 수 있습니다.
o 3개월이 초과하고 더 이상 유료 프로젝트를 사용하고 싶지 않을 경우, 개인당 최대 1개의 무료 프로젝트 사용 한도 안에서 무료 프로젝트로 전환할 수 있습니다.
③ 회원은 기업형 Group 상품을 사용하는 경우, Group의 대표회원인 “관리자”에게 Group 상품이 생성됩니다. 관리자는 같은 Group을 사용할 회원을 초대할 수 있습니다.
④ 회원은 유료 서비스를 구매하기 전에 반드시 홈페이지 등을 통해 고지한 해당 서비스의 요금 등을 포함한 상세 내용과 거래의 조건을 정확하게 확인한 후 구매를 하여야 합니다. 유료 서비스의 내용과 거래의 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생한 모든 손해에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
⑤ 유료 서비스 구매계약은 회원이 해당 서비스 제공자가 제시한 서비스의 판매 조건에 응하여 구매의 의사 표시를 함으로써 체결됩니다.
⑥ 회사는 회원의 서비스 구매 내용을 홈페이지에서 확인할 수 있도록 조치합니다.
⑦ 유료 서비스는 신용카드로 선불 결제됩니다.
제21조 유료 서비스의 철회
회원은 유료 서비스의 철회를 홈페이지를 통해 결제한 날로부터 7일 이내에 가능하며, 위 기간 이후의 철회는 특별한 사정이 있는 경우를 제외하고는 불가합니다.
제22조 유료 서비스의 제한 및 중지
① 회원은 개인형 Project-10의 유료 서비스 기간이 만료된 경우 최대 1개의 한도 안에서, 유료 프로젝트를 무료 프로젝트로 전환하여 사용할 수 있습니다(유료 프로젝트를 무료로 전환한 경우, 기존의 무료 프로젝트를 사용할 수 없습니다). 전환 전까지는 유료 프로젝트 공간의 사용이 제한되며, 유료 서비스 기간 만료 시로부터 3개월 후에는 삭제됩니다. 회원은 개인형 Project-10을 추가 구매하여 기존 이용기간을 연장할 수 있습니다.
② 기업형 Group 상품의 서비스 기간 만료 후 14일이 경과되면, 관리자를 제외한 Group 회원의 사용이 제한되고 관리자 또한 열람만 가능하며, 만료 3개월 후에는 Group 프로젝트가 삭제됩니다. 기업형 Group 상품 또한 추가 구매하여 기존 이용기간을 연장할 수 있습니다.
제23조 (요금의 감면 및 할인)
회사는 할인 정책 시행 시 별도의 팝업화면을 통하여 공지합니다.
제8장 손해배상
제24조 (손해배상의 범위 및 한도)
① 회사는 다음 각호의 사유에 의해 회원에게 손해가 발생한 경우 회원에게 손해배상 책임을 부담하지 않습니다.
1. 회원이 직접 사용한 자료 등의 불량으로 서비스 장애가 발생한 경우
2. 전시, 사변, 화재, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태 등 불가항력적인 경우
3. 회원의 고의나 과실로 인해 발생한 경우
4. 전기통신서비스의 특성상 불가피한 사유가 있는 경우
5. 회원의 서비스에 발생한 사고의 확산을 방지하기 위한 서비스 중단
6. 서비스의 장애가 타 사업자가 제공하는 서비스에 의한 경우
7. 서비스 점검이 불가피하여 사전에 공지한 경우로 회사의 고의, 중과실이 없는 경우
8. 서비스 사이트(http://www. nexcore-erc.com)에 사전 공지된 정기점검으로 서비스를 중지했을 경우
9. 기타 회사의 고의 또는 과실이 아닌 사유로 서비스 장애가 발생하거나 파일 손상이 있는 경우
10. PC, 모바일 등 회원 단말환경(제3자 제공 프로그램, 네트워크, OS/HW 및 기타 환경)의 영향으로 발생된 자료 손상 등 오류에 따른 손해를 입은 경우
② 회사는 회원이 서비스를 사용하며 타인의 지식재산권 등을 침해하는 경우, 이에 대한 민/형사상 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. 만약, 회원이 제3자의 지식재산권 등을 침해하였음을 이유로 회사가 제3자로부터 손해배상청구 등 이의제기를 받은 경우 회원은 자신의 비용과 책임으로 회사를 면책하여야 하며, 그로 인해 회사에게 발생한 직·간접적의 손해를 배상하여야 합니다.
제25조 (회원에 대한 손해배상 청구)
회원이 본 약관에서 규정한 사항을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우 회사는 해당 회원에 대해 손해배상을 청구할 수 있습니다.
제26조 (준수사항)
① 회원은 회사의 서면 동의 없이 NEXCORE ER-C의 트레이드 마크 및 서비스 컨텐츠를 사용할 수 없습니다.
② 회원은 서비스의 오류로 사망, 중상해 또는 재물 및 환경에 대한 침해가 일어날 수 있는 상황에 서비스를 이용할 수 없습니다.
제27조 (기 타)
① 본 약관에 포함되지 않은 서비스에 대해 특약이 필요할 경우, 회사와 회원은 별도의 개별 약관을 작성, 기명/날인함으로써 서비스를 제공하고 이용할 수 있습니다.
② 본 약관 및 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원간 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 상호 합의를 통하여 이를 원만히 해결하도록 노력하되, 합의를 통하여 해결되지 않을 경우에는 대한민국법을 준거법으로, 서울중앙지방법원을 관할로 합니다.
부칙
(시행일) 본 약관은 2017년 3월 1일부터 시행합니다.